为深入贯彻落实国家卫健委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发〔2025〕5号)等要求，进一步提升患者就医体验，减轻群众就医负担，高唐县妇幼保健院现对存量门诊预交金余额开展集中清退工作（养老、托育、慢病、水育、月子除外）。

针对2025年3月31日前通过诊疗卡、身份证等线上、线下渠道预存且仍有余额的患者，均可办理退费。

1.患者退费时需持充值窗口开具的交（退）款凭据或自助机交款单至窗口退费，退款金额不得大于所持单据金额。

2.扫码付或银行卡刷卡支付的费用自支付日起三月内均原路退回，患者有特殊情况需退现金的需提供原交易凭条及有效证件复印件。

3.健康聊城平台充值金额可在该平台线上退款，超过三个月的，持有效证件复印件至窗口退费，窗口予以现金退款。

4.因社保卡充值金额无法退费，若患者死亡，可由其家属继承，继承人需持患者的死亡证明或火化证明复印件及继承人有效证件复印件至窗口申请继承，窗口将死亡患者余额转入继承人实名档案。