2022/6/17
为深入践行省委“严真细实快”和市委“勤勉敬业、敢于担当、马上就办、持之以恒”的工作作风,深化落实县委“三个强化”“六个干”的工作要求,引导广大党员干部、医务人员树立开放、创新、拼搏的思想观念,根据县委、县卫健局相关文件精神,我中心紧盯干部队伍作风“五种坚冰”的突出表现,充分结合卫健系统工作实际,以加强作风建设为切入点,以提升群众满意度为突破口,强化“大抓发展,崇尚实干”的工作导向,努力做实做细做好“三强化、三巩固、三提升”专项行动。
强化学习,提高政治站位。以科室和部为单位,组织全体职工系统学习了习近平总书记关于作风建设的重要论述和省委、市委作风建设部署、县委提出的“一个目标”“三个强化”“六个干”“九大攻坚突破”工作要求。将九个学习内容利用集中学习领学、讨论、自学等形式,做到了全面系统学、联系实际学,学习达到了全覆盖、无遗漏。
优化服务流程,实行一站式服务,各项妇幼公共卫生工作实现信息化管理,通过微信公众号推送检验结果。工作人员提前半小时到岗,减少群众等待时间,对参与免费“两癌”筛查人员提供免费食品;
门诊二楼设导医台、志愿服务岗、流动科主任导诊岗,实现人员分诊、精准导诊、主动服务、对老年人实行陪同就诊,大大提升群众满意度。
愿检尽检核酸采集点实行24小时值班,搭建防雨防晒帐篷,方便群众。
加强对就诊病人的健康教育随访,落实治疗延伸,提高治疗效果。
加强服务礼仪、医患沟通培训,提高服务水平。
各科室派出人员上级医院进修,提高技术能力。
2022年为高唐妇幼优质服务年,各项工作持续推进,通过一系列的服务及流程改进,大大提升了群众满意度,为顺利搬迁新院区打下良好基础。
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