2022/2/26
为推进我中心2022年优质服务年工作走深走实,提高综合服务能力,2月24日、25日下午,组织对70多名行政、后勤、医护人员进行了业务知识和综合写作能力测试。
业务知识涵盖医院文化、法律法规、临床、护理、医技、药剂、妇幼项目等内容,综合写作主要考核员工思想道德和敬业状态。
中心精心组织出题、监考、阅卷等环节,对检测综合服务水平提供了真实数据,下一步将根据测试成绩,制定业务培训和考核内容,扎实提高服务能力,提升群众满意度。
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